Privacidade e Segurança

Compra Segura

  Nossa Loja tem um especial compromisso com você, nosso cliente, quanto à segurança e privacidade de seus dados. O respeito ao cliente e o sigilo de suas informações é muito importante para nós. Por isso, você, tem a garantia que sua compra é segura. Elaboramos um conjunto de ações para garantir a segurança de todas as compras feitas em nossa loja, independentemente da forma de pagamento escolhida. Todas as informações que você fornecer no processo de compra são totalmente criptografadas.

Criptografia

O nosso site é 100% seguro, as informações que você digita (seus dados pessoais, a forma de pagamento escolhida e toda e qualquer outra informação fornecida no processo de compra), são criptografadas (codificadas) antes de ser transmitida.
Todas as informações são criptografadas, todas, sem excessão. As senhas armazenadas no site também estão criptografadas.
Faça a sua compra tranquilo, sabendo que você navega num site seguro.

Possuímos um sistema de ponta com certificado SSL seguro de 256bits para operações realizadas com Cartões de Créditos, e no tráfego de informações pessoais. Sendo que para sua segurança, NENHUMA informação de seu cartão fica arquivado em nossa Loja.

    Todas as informações dos Cartões são preenchidas diretamente no site da REDECARD

Privacidade

Não armazenamos nenhuma informação dos nossos clientes que não sejam as necessárias para efetivar uma transação. Armazenamos seu nome e CPF porque isso é exigido por lei para a emissão de nota fiscal e também para envios das mercadorias.
As informações cadastrais serão utilizadas somente para a efetivação do pagamento e para a entrega da compra. Nenhuma informação coletada será vendida ou cedida para terceiros

Sistema anti Fraudes(cartão clonado ou roubado):

Atualmente trabalhamos em parceria com 2 empresas de gerenciamento de fraudes com cartão de crédito, são sofisticados sistemas de redes neurais, onde detecta-se compras e entregas em divergentes locais das originais.

 


*Fraudes(cartão clonado ou roubado): Isso é crime e dá cadeia, por isso temos um sofisticado sistema de redes neurais para identificar casos e encaminhar para a delegacia de cibercrimes a qual investiga esses casos, vários casos já aconteceram e pessoas foram presas antes ou no recebimento da mercadoria.

Dúvidas e Sugestões

Caso tenha qualquer dúvida ou sugestão sobre a nossa Segurança e Privacidade, não deixe de nos contatar.

Política de envio de emails

A Ferramentas Kennedy poderá enviar comunicados e mensagens publicitárias diariamente, a seu exclusivocritério, a seus usuários cadastrados em sua loja virtual ou clientes cadastrados em sua newsletter, desde que tenham autorizado esse tipo de publicidade, fazendo uso detodos os tipos de tecnologias e meios de comunicação disponíveis, seja por e-mail, SMS, MMS,mala-direta, outros.

Os comunicados, newsletters, avisos de ofertas e mensagens publicitárias enviadas por e-mail trarão, obrigatoriamente, opção de cancelamento do envio daquele tipo de mensagem por parte da loja virtual.O cancelamento do envio também pode ser solicitado por outros canais de atendimento como chat, email, telefone e através do formulário de e-mail Fale Conosco. A solicitação será atendida notempo mínimo necessário para realização desta execução.

O opt-out é feito através do e-mail do usuário. Portanto usuários que possuam mais de um cadastro poderão continuar a receber os comunicados ou as mensagens publicitárias no e-mail que não foi descadastrado.

Os serviços de envio de e-mails podem ser realizados pela Ferramentas Kennedy ou por empresa contratada,que utilizará seus próprios servidores para realizar o envio.