Retirada de produtos na loja

Para garantir a sua segurança e para que possamos manter o nosso padrão de qualidade, é importante seguir as normas de entrega de produto, lendo atentamente as descrições abaixo:

• A retirada do pedido só deverá acontecer após o recebimento do e-mail com a confirmação de retirada do produto, que será realizada após a confirmação do pagamento. A retirada do produto deve ser feita em nosso Centro de Distribuição, no CIC, localizado na Av. Juscelino Kubitschek de Oliveira, 651.
• O pedido ficará disponível para retirada na loja no prazo máximo de 10 (dez) dias corridos, a contar da data de recebimento do e-mail de confirmação de retirada. Caso o pedido não seja retirado neste prazo, será automaticamente cancelado.
• Caso ocorra o cancelamento do pedido, o cliente poderá optar entre receber um crédito no valor da compra, que deverá ser utilizado no site da Ferramentas Kennedy ou receber o estorno do valor pago de acordo com o meio de pagamento utilizado.
• O pedido poderá ser retirado de segunda à sexta-feira, das 8h às 18h e aos sábados, das 8h às 12 horas, exclusivamente no Centro de Distribuição.

Para retirar o pedido, o cliente deverá apresentar:

Pessoa Física:
  • Documento original (CNH ou RG) do titular da compra.
  • Em caso de terceiros, trazer documento original em nome do titular da compra e apresentar documento de identificação do responsável pela retirada.
Pessoa Jurídica:
  • Enviar por email ou trazer impresso declaração da empresa assinada e carimbada.
  • Apresentar documento original de identificação (CNH ou RG). 

 

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Distribuidora de Ferramentas Kennedy Ltda. 00.915.086/0001-82 | Loja Física: Av. Presidente Kennedy, 860 – 80220-201 - Rebouças
Centro de Distribuição e Retira: Av. Juscelino Kubitschek de Oliveira, 651 - 81280-140 – Cidade Industrial - Curitiba - PR
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